FAQ
Frequently Asked Questions
- Quali sono gli orari e i giorni di apertura della 糖心影视?
Gli orari di apertura al pubblico di ciascuna sede sono dettagliati alla pagina Sedi e Orari. Eventuali variazioni o chiusure in occasione di festivit脿 o vacanze accademiche sono tempestivamente comunicate nella sezione 鈥淚n evidenza鈥 della pagina principale del sito della 糖心影视.
- La 糖心影视 猫 aperta al sabato?
Tutte le sedi sono aperte al sabato mattina, con orario dalle 9:00 alle 13:45. Nelle sedi di Scienze e di Medicia non 猫 prevista la presenza di personale bibliotecario, pertanto 猫 possibile utilizzare la 糖心影视 per lo studio su libri propri, la consultazione e la fotocopiatura del materiale disponibile a scaffale aperto, la registrazione dei prestiti tramite la postazione di autoprestito e la restituzione attraverso il box per la restituzione dei libri. Non 猫 invece possibile usufruire dei servizi che richiedono la presenza del personale (per es. ritiro di libri e articoli richiesti attraverso il servizio interbibliotecario, prelevamento e consultazione di materiale non collocato a scaffale aperto, ritiro dei libri prenotati).
- Posso accedere alla 糖心影视 se sono esterno all鈥橴niversit脿?
L鈥檃ccesso alle sale di lettura e la consultazione in sede del materiale bibliografico della 糖心影视 di Ateneo sono consentiti a tutti.
- Di quali servizi posso usufruire se non sono un utente dell鈥橴niversit脿 degli Studi di Milano-Bicocca?
I servizi previsti per gli utenti esterni e le modalit脿 per usufruirne sono descritti alla pagina Servizi per gli utenti esterni.
- 脠 possibile accedere a Internet in 糖心影视?
Nelle sale di lettura sono a disposizione degli utenti delle postazioni per l鈥檃ccesso alle risorse elettroniche della 糖心影视 e ad altri strumenti utili per la ricerca bibliografica. L鈥檃ccesso alla rete 猫 consentito da alcune postazioni che gli utenti possono utilizzare previa richiesta all鈥橴fficio Prestiti.听
- Come posso usufruire delle 鈥渟tanzette鈥 per lo studio individuale che ci sono in 糖心影视 Centrale?
L鈥檜tilizzo dei Carrel 猫 riservato a dottorandi, assegnisti, ricercatori, docenti e agli studenti che si siano fatti registrare come 鈥渓aureandi鈥 presso l鈥橴fficio Prestiti. Le indicazioni per usufruire del servizio sono illustrate alla pagina Spazi per lo studio.
- Come trovo un libro?
Per cercare un libro a scaffale 猫 necessario verificarne la collocazione nel catalogo .
Per ogni copia 猫 specificata la collocazione da utilizzare per cercare il libro a scaffale.
Se tutte le copie sono in prestito, o se non sei in 糖心影视, puoi utilizzare la funzione 鈥淧renota鈥澨齣dentificandoti con le tue credenziali.
- Come scarico un e-book?
Se tra i risultati di una ricerca ci sono anche degli e-book, appariranno nei risultati sotto 鈥淟ibro鈥. Cliccando su 鈥淰isualizza ebook鈥 e autenticandosi con la webmail di Ateneo 猫 possibile consultare e/o scaricare il libro.
Le modalit脿 di utilizzo variano a seconda dell鈥檈ditore.
- Sto cercando un libro ma ho troppi risultati, come posso filtrarli?
Attraverso il catalogo 猫 possibile trovare anche articoli di riviste elettroniche, banche dati e riviste cartacee.
Se stai cercando un libro, seleziona 鈥淟ibro鈥 nella colonna di sinistra sotto 鈥淔ormato鈥: in questo modo limiterai i risultati solo ai libri cartacei e agli e-book, escludendo riviste, articoli ecc.
Il sistema raggruppa le diverse edizioni di uno stesso libro in una sola scheda.听Se sei interessato ad una edizione precisa, leva la spunta da 鈥淩aggruppa edizioni鈥 in alto a sinistra per vedere le schede di tutte le edizioni.听Se anche in questo modo hai troppi risultati, vai in 鈥淩icerca avanzata鈥 e inserisci titolo e autore in due campi separati.
Se il libro ha avuto molte edizioni in anni diversi, puoi circoscrivere gli anni di pubblicazione all鈥檌ntervallo temporale che ti interessa.听
- Voglio solo libri a stampa
Nella colonna di sinistra, sotto 鈥淔ormato鈥, scegli prima 鈥淟ibro鈥 e poi 鈥淟ibro a stampa鈥.
- 鈥 voglio solo e-book
听 听 听Nella colonna di sinistra, sotto 鈥淔ormato鈥, scegli prima 鈥淟ibro鈥 e poi 鈥渆Book鈥.
- Posso cercare un articolo nel catalogo?
听 听 听Attraverso Prometeo 猫 possibile trovare direttamente gli articoli pubblicati nelle riviste elettroniche alle quali la 糖心影视 ha accesso, che sono perlopi霉 riviste internazionali in lingua inglese.
In questo caso 猫 sufficiente inserire nel box di ricerca il titolo dell鈥檃rticolo ed eventualmente l鈥檃utore come parole chiave per trovarlo. Se compare nella lista dei risultati 猫 sufficiente cliccare sul bottone blu e inserire le credenziali della webmail di Ateneo per passare sito dell'editore e leggere l'articolo.
Se l鈥檃rticolo che cerchi non compare subito tra i risultati, puoi fare un鈥檜lteriore verifica cliccando su Risorse in alto, e poi su A-Z riviste elettroniche. Nella schermata che appare, clicca sul bottone Riviste, inserisci il titolo della rivista e poi clicca sul titolo nella lista dei risultati. A sinistra, clicca su Visualizza full-text per vedere i fornitori e le annate disponibili. Clicca sul link al sito della rivista per consultarla.
Se l鈥檃rticolo che cerchi 猫 in italiano, probabilmente non 猫 disponibile in formato elettronico e non 猫 catalogato singolarmente.
In questo caso, per controllare se in 糖心影视 猫 disponibile la rivista cartacea, devi cercare in 听il titolo della rivista nel campo Titolo: se 猫 disponibile, clicca sul titolo nella lista dei risultati per vedere le annate possedute.
Se la 糖心影视 non possiede la rivista nemmeno a stampa, puoi inoltrare una richiesta ai听Servizi Interbibliotecari.
- Come posso scoprire se un libro o una rivista sono presenti in 糖心影视?
Lo strumento per cercare il materiale bibliografico disponibile in 糖心影视 猫 il catalogo unico听. I risultati di una ricerca in听听comprendono libri a stampa, libri elettronici, articoli, materiali multimediali鈥
- Posso prenotare i libri o le riviste che mi servono?
S矛, si possono prenotare sia i libri disponibili a scaffale che quelli in prestito ad altri utenti. In entrambi i casi l鈥檜tente riceve un鈥檈-mail di avviso quando il libro prenotato 猫 disponibile per il ritiro presso l鈥橴fficio Prestiti. I libri rientrati dal prestito rimangono a disposizione per cinque giorni lavorativi; negli altri casi la prenotazione rimane valida per due giorni lavorativi dall鈥檃vviso. La data di scadenza della prenotazione 猫 specificata nell鈥檈-mail di avviso.
Le riviste possono essere prenotate solo se sono collocate a magazzino. Anche in questo caso l鈥檜tente ricever脿 un鈥檈-mail di avviso quando la rivista sar脿 stata prelevata e sar脿 disponibile per il ritiro presso l鈥橴fficio Prestiti. 听
- Quanti libri posso prendere in prestito e per quanto tempo?
Il numero di libri che si possono avere contemporaneamente in prestito e la durata del prestito variano a seconda del tipo di utente e di libro. Le diverse condizioni di fruizione del servizio sono dettagliate alla pagina Prestito libri e e-book.
- Le riviste si possono prendere in prestito?
No, le riviste sono considerate opere in consultazione e si possono solo leggere o fotocopiare all鈥檌nterno della 糖心影视.
- Se ho bisogno di un libro per pi霉 tempo, posso rinnovare il prestito? Quante volte?
Il rinnovo della scadenza dei prestiti 猫 automatico a condizione che il libro non sia prenotato da altri utenti e che non sia stato raggiunto il periodo massimo di prestito previsto per ogni tipologia di utente. Qualche giorno prima della data prevista per la restituzione, la 糖心影视 invia all鈥檌ndirizzo di posta elettronica istituzionale una notifica di avvenuto rinnovo. Alla scadenza dei rinnovi automatici, la 糖心影视 invia all鈥檌ndirizzo di posta elettronica istituzionale una richiesta di restituzione dei libri in prestito.
- Posso mandare un鈥檃ltra persona a prendere in prestito o restituire un libro per me?
Il prestito 猫 personale, pertanto l鈥檜tente che intende prendere dei libri in prestito deve presentarsi di persona all鈥橴fficio Prestiti. Il ritiro di libri o di altro materiale bibliografico pu貌 essere effettuato da una persona diversa dall'interessato solo se questa si presenta munita di delega, di un proprio documento identit脿 e di un documento di identit脿 del richiedente (in fotocopia).
La restituzione, invece, pu貌 essere effettuata da persona diversa dal richiedente senza bisogno di particolari formalit脿.
- Non ho ancora ritirato il mio badge: posso prendere dei libri in prestito?
Anche se non sono ancora in possesso del proprio badge, gli studenti regolarmente iscritti e gi脿 presenti nell鈥檃rchivio della 糖心影视 possono usufruire del servizio di prestito comunicando il proprio numero di matricola.
- Se restituisco un libro in ritardo, cosa succede?
Sono previsti tre giorni 鈥渄i tolleranza鈥 rispetto alla data di scadenza del prestito: nel caso di ulteriore ritardo nella restituzione, l鈥檜tente viene sospeso da tutti i servizi (prestiti, rinnovi, prenotazioni, servizi interbibliotecari), per un periodo di tempo corrispondente al ritardo.听 Se i volumi restituiti in ritardo sono pi霉 di uno, il periodo di sospensione dai servizi sar脿 pari alla somma dei giorni di ritardo di ogni libro.
Superata la data di scadenza del prestito, la 糖心影视 invia via e-mail quattro solleciti di restituzione. Dopo la quarta e-mail viene inviato un sollecito cartaceo tramite raccomandata: in assenza di riscontro a questo sollecito, ai sensi dall鈥檃rt. 41 del Regolamento degli Studenti, viene disposta l鈥檃pertura di un procedimento disciplinare.
- Una volta che mi sono laureato posso ancora accedere ai servizi della 糖心影视?
Gli iscritti all鈥橴niversit脿 degli Studi di Milano-Bicocca possono continuare a usufruire dei servizi della 糖心影视 per tre anni dopo il conseguimento del titolo di studio.
- Ho smarrito/danneggiato un libro che ho preso in prestito in 糖心影视: cosa devo fare?
In caso di smarrimento o danneggiamento di un libro della 糖心影视 durante il periodo di prestito l鈥檜tente dovr脿 far avere alla 糖心影视 una copia sostitutiva, se il libro 猫 reperibile in commercio; in caso contrario l鈥檜tente dovr脿 rimborsare alla 糖心影视 il valore del libro.
- Posso far arrivare nella mia sede di riferimento un libro disponibile in un鈥檃ltra sede della 糖心影视?
Utilizzando la funzione 鈥淧renotazione鈥 del catalogo 猫 possibile richiedere di ritirare presso la Sede Centrale o la Sede di Scienze un libro disponibile presso la Sede di Medicina, o viceversa. Non 猫 previsto lo scambio di volumi tra la Sede Centrale e la Sede di Scienze.
- In cosa consiste il prestito digitale di un e-book?
Nel caso degli e-book per 鈥減restito鈥 si intende la possibilit脿 di scaricare un e-book in modo da poterlo consultare offline per un periodo predeterminato di tempo. Le modalit脿 per usufruire del servizio sono dettagliate alla pagina Prestito libri e e-book.
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- Che cosa posso fare se un libro o un articolo che mi serve non 猫 disponibile in 糖心影视?
Libri o articoli non posseduti dalla 糖心影视 di Ateneo e necessari possono essere richiesti ad altre biblioteche attraverso i Servizi Interbibliotecari.
- Quanto costa far arrivare un libro o un articolo da un鈥檃ltra 糖心影视?
Il servizio della 糖心影视 di Ateneo 猫 gratuito, ma 猫 possibile che le biblioteche alle quali vengono richiesti i documenti prevedano una tariffazione. In questo caso l鈥檜tente viene tempestivamente informato e, qualora non sia disponibile a sostenere la spesa richiesta, ha la facolt脿 di annullare la richiesta.
- Quanto tempo posso tenere in prestito un libro arrivato da un鈥檃ltra biblioteca?
Le modalit脿 di fruizione dei volumi (se siano ammessi al prestito o riservati alla consultazione interna e la durata del il prestito) sono fissate dalla biblioteca prestante.
- 脠听possibile proporre l鈥檃cquisto di un libro che non 猫 disponibile in 糖心影视?
Se un libro non 猫 posseduto dalla 糖心影视 ed 猫 di interesse generale, 猫 possibile proporne l鈥檃cquisto scrivendo a uno dei seguenti indirizzi, a seconda dell鈥檃rea disciplinare di pertinenza:
-Scienze e Medicina: acquistiSTM.biblioteca@unimib.it
-Diritto, Economia, Statistica: acquistiDES.biblioteca@unimib.it
-Psicologia, Sociologia, Scienze della formazione: acquistiPSF.biblioteca@unimib.it
Le proposte devono risultare coerenti con le esigenze didattiche e di ricerca dell鈥橝teneo; per ogni area disciplinare un professore incaricato pu貌 essere chiamato a valutare la pertinenza della richiesta.
Il servizio 猫 riservato agli utenti istituzionali della 糖心影视 (docenti, ricercatori, studenti, dipendenti dell'Ateneo) e non saranno prese in considerazione richieste anonime.
- Sto iniziando la tesi di laurea: come faccio a cercare libri e articoli sul mio argomento di ricerca?
Per gli utenti che stanno iniziando le ricerche per la stesura della tesi e hanno bisogno di imparare a utilizzare in modo efficace le risorse elettroniche, la 糖心影视 mette a disposizione tutorial ed esercizi sulla piattaforma
- Posso chiedere aiuto per fare una ricerca bibliografica?
Se hai gi脿 utilizzato i tutorial per l鈥檃utoformazione disponibili su ma hai bisogno di un ulteriore approfondimento puoi pu貌 richiedere un appuntamento con il bibliotecario specializzato per l鈥檃rea di tuo interesse.
- 脠 possibile consultare le tesi di laurea o di dottorato?
Le tesi di laurea depositate presso la 糖心影视 di Ateneo non sono consultabili.
Le tesi di dottorato, qualora sia ammessa la consultazione, sono ricercabili e consultabili direttamente in formato elettronico all鈥檌nterno del .
- 脠 possibile accedere alle risorse elettroniche da casa?
L鈥檃ccesso remoto (dall鈥檈sterno della rete di Ateneo) alle risorse elettroniche della 糖心影视 猫 consentito agli听utenti istituzionali听(studenti, docenti, dipendenti ecc.) provvisti di un indirizzo e-mail di Ateneo (n.cognome@campus.unimib.it听oppure听nome.cognome@unimib.it).听
Per accedere 猫 necessario iniziare la ricerca da听听o dalla听听e inserire le credenziali di Ateneo quando richiesto.
Se si vuole utilizzare una specifica听banca dati, 猫 possibile cercarla per听nome听nel campo titolo di听.
- Sono riuscito ad autenticarmi, ma da casa non riesco ad accedere ad alcune risorse
La maggior parte delle riviste elettroniche e delle banche dati 猫 accessibile da tutta la rete di Ateneo e anche da remoto, ma per alcune risorse le modalit脿 di abbonamento non consentono l鈥檃ccesso dall'esterno, oppure prevedono password o applicazioni supplementari.
Queste informazioni si possono leggere cliccando su "Note e condizioni di licenza" sotto il link alla risorsa nel catalogo听.
In caso di difficolt脿, 猫 possibile scrivere a usbd@unimib.it
- Come accedo al testo completo degli articoli in Google Scholar?
脠 sufficiente utilizzare uno di questi due indirizzi:
- 听oppure:
Dopo aver effettuato il login con le credenziali di Ateneo sar脿 possibile accedere al full text di tutti gli articoli che fanno parte delle collezioni della 糖心影视.
- Uso sempre la stessa rivista elettronica/banca dati. Devo ripetere la ricerca tutte le volte che la consulto
Se consulti spesso le stesse risorse, puoi incollare l'indirizzo della pagina che ti interessa nella听casella听qui sotto.
Cliccando su "Vai" si aprir脿 una nuova scheda con l'indirizzo modificato.
Il risultato finale pu貌 essere salvato nei Preferiti.
Per qualsiasi informazione o assistenza, 猫 possibile scrivere a usbd@unimib.it.
- Come posso leggere il full text di un articolo trovato in Internet?
Se vuoi accedere da remoto al testo completo di un articolo o di un e-book mentre stai navigando in Internet puoi trascinare il link "Visualizza tramite EZ-proxy Bicocca" nei tuoi segnalibri: quando visiterai un sito, ti baster脿 cliccare sul link e identificarti con le credenziali di Ateneo per visualizzare il full-text (se il documento 猫 compreso negli abbonamenti della 糖心影视).
Visualizza tramite EZ-proxy Bicocca
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- Sono previsti sconti per gli autori affiliati all鈥橴niversit脿 di Milano-Bicocca che pubblicano su riviste open access?
Alcuni dei contratti stipulati dalla 糖心影视 di Ateneo per l'accesso alle riviste elettroniche prevedono sconti sulle APCs richieste da alcuni editori per la pubblicazione su riviste open access.
Per l鈥檈lenco dei contratti e le condizioni praticate si veda la听pagina dedicata
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